गोपनीयता सूचना

यह सूचना आपको बताती है कि फ़ेलो फ़ीलिंग फ़ाउंडेशन आपके बारे में कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है, क्यों एकत्र करता है, उसका क्या करता है, कितने समय तक रखता है, और उसके बारे में आप हमसे क्या माँग सकते हैं। यह डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 की धारा 5 की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए लिखी गई है।

इस सूचना में, हम और फ़ाउंडेशन का अर्थ है फ़ेलो फ़ीलिंग फ़ाउंडेशन, 46/1, स्वर्णांबिका लेआउट, रामनगर, कोयंबटूर, तमिलनाडु 641009 में पंजीकृत एक धर्मार्थ न्यास (PAN AAECF7056J)। अधिनियम के अंतर्गत हम डेटा प्रत्ययी (Data Fiduciary) हैं। आप डेटा प्रधान (Data Principal) हैं।

1. हम क्या एकत्र करते हैं, और क्यों

यदि आप दान करते हैं। आपका नाम, PAN, मोबाइल नंबर, डाक पता, ज़िला, राज्य और पिन कोड। यदि आप दें तो आपका ईमेल पता और आधार नंबर। आयकर अधिनियम, 1961 के अनुसार 80G रसीद जारी करने और फ़ॉर्म 10BD में वैधानिक दानदाता विवरणी दाखिल करने के लिए ये आवश्यक हैं, जिससे आपका फ़ॉर्म 10BE प्रमाणपत्र बनता है। आपका भुगतान हमारा पेमेंट गेटवे संभालता है; हमें केवल एक भुगतान संदर्भ मिलता है, आपका कार्ड नंबर, CVV या बैंकिंग विवरण कभी नहीं।

यदि आप हमसे संपर्क करते हैं या स्वयंसेवा करते हैं। आपका नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता और जो आप लिखते हैं। हम इनका उपयोग आपको उत्तर देने और स्वयंसेवकों के आवेदन पर विचार करने व उसे संभालने के लिए करते हैं।

यदि आप सहायता माँगते हैं। आपके परिवार, आय और परिस्थितियों का विवरण तथा पहचान दस्तावेज़। इनका उपयोग केवल आपके आवेदन की जाँच और निर्णय के लिए, तथा न्यास द्वारा रखे जाने वाले अभिलेख के लिए किया जाता है।

जब आप यह वेबसाइट देखते हैं। IP पता और ब्राउज़र प्रकार सहित सामान्य सर्वर लॉग, जो सुरक्षा और समस्या-निवारण के लिए रखे जाते हैं।

2. प्रत्येक उपयोग का विधिक आधार

अधिनियम व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की अनुमति या तो आपकी सहमति से देता है, या कुछ वैध उपयोगों के लिए। कौन-सा लागू होता है यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि इसी से तय होता है कि आप क्या वापस लेने को कह सकते हैं।

• आपकी 80G रसीद और फ़ॉर्म 10BD दाखिल करना — विधिक बाध्यता। आयकर अधिनियम इसे अनिवार्य करता है, इसलिए यह धारा 7 के अंतर्गत एक वैध उपयोग है। किसी दान की रसीद जारी हो जाने के बाद, अनुरोध पर हम वह अभिलेख नहीं मिटा सकते, और सहमति वापस लेने से भी वह नहीं हटेगा।
• समाचार-पत्र और अद्यतन — आपकी सहमति। स्वतंत्र रूप से दी गई, और जितनी सरलता से दी, उतनी ही सरलता से कभी भी वापस ली जा सकती है।
• तस्वीरें और कहानियाँ — आपकी सहमति। जिस व्यक्ति की हमने सहायता की है, उसकी तस्वीर तभी प्रकाशित करते हैं जब उसने सहमति दी हो। सहमति वापस ली जा सकती है और हम चित्र हटा देंगे।
• स्वयंसेवक और सहायता आवेदन — आपकी सहमति, तथा एक धर्मार्थ न्यास से विधि द्वारा अपेक्षित अभिलेख-रखरखाव।

3. हम इसे कितने समय तक रखते हैं

दान अभिलेख, रसीदें और फ़ॉर्म 10BD में सूचित डेटा, आयकर अधिनियम, 1961 के अंतर्गत एक धर्मार्थ न्यास से अपेक्षित रूप से, संबंधित निर्धारण वर्ष की समाप्ति से कम से कम आठ वर्ष तक रखे जाते हैं, और यदि कोई कार्यवाही लंबित हो तो उससे अधिक समय तक।

स्वयंसेवक अभिलेख आपके हमारे साथ रहने तक और उसके बाद तीन वर्ष तक रखे जाते हैं। अस्वीकृत आवेदन एक वर्ष के भीतर मिटा दिए जाते हैं। पूछताछ संदेश दो वर्ष के भीतर मिटा दिए जाते हैं। सर्वर लॉग बारह महीने रखे जाते हैं।

जहाँ आप सहमति वापस लेते हैं और कोई विधि हमें डेटा रखने को बाध्य नहीं करती, वहाँ हम उसे मिटा देते हैं, और हमारे लिए कार्य करने वाले किसी भी प्रसंस्करणकर्ता से भी ऐसा करने को कहते हैं।

4. आपका डेटा और कौन देखता है

हम व्यक्तिगत डेटा न बेचते हैं, न उसका व्यापार करते हैं, न किराए पर देते हैं, और किसी और के विपणन के लिए साझा नहीं करते।

• हमारा पेमेंट गेटवे, आपका दान लेने और उसकी पुष्टि करने के लिए।
• आयकर विभाग, फ़ॉर्म 10BD विवरणी में।
• हमारे होस्टिंग और ईमेल प्रदाता, जो अनुबंध के अंतर्गत हमारी ओर से डेटा संग्रहीत करते हैं और अपने प्रयोजनों के लिए उसका उपयोग नहीं कर सकते।
• हमारे लेखा-परीक्षक, और विधि द्वारा पूछने के हकदार कोई भी प्राधिकारी।

इस साइट पर प्रकाशित दानदाताओं के नाम सदैव छिपाए जाते हैं, उदाहरण के लिए R****h K. हम कभी भी PAN, आधार नंबर, पता या फ़ोन नंबर प्रकाशित नहीं करते।

5. आपके अधिकार

अधिनियम की धारा 11 से 14 के अंतर्गत आप:

• पूछ सकते हैं कि हमारे पास क्या है — आपके व्यक्तिगत डेटा का सारांश, हम उसका क्या कर रहे हैं, और हमने उसे किसके साथ साझा किया है।
• गलत होने पर उसे सुधारने या पूर्ण करने और अद्यतन करने को कह सकते हैं।
• उसे मिटाने को कह सकते हैं, जहाँ कोई विधि हमें उसे रखने को बाध्य न करती हो। कर-अभिलेख इसका मुख्य अपवाद हैं।
• अपनी सहमति कभी भी वापस ले सकते हैं, उस हर बात के लिए जो हम सहमति के आधार पर करते हैं। यह देने जितना ही सरल है: नीचे दिए पते पर एक संदेश। वापसी से वह रद्द नहीं होता जो पहले वैध रूप से किया जा चुका है।
• किसी को नामित कर सकते हैं, जो आपकी मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में आपकी ओर से ये अधिकार प्रयोग करे।
• हमसे शिकायत कर सकते हैं, और यदि हम समाधान न करें तो भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड से।

हम तीस दिनों के भीतर उत्तर देते हैं। हम पहले आपकी पहचान का प्रमाण माँग सकते हैं, ताकि आपका डेटा किसी और को न सौंप दें।

6. शिकायत निवारण

अधिनियम की धारा 13 के अंतर्गत हमारे शिकायत अधिकारी कार्तिक सुब्रमण्यम, न्यासी हैं। पर लिखें या +91 82205 99780 पर कॉल करें, अथवा ऊपर दिए न्यास के पते पर ‘शिकायत अधिकारी हेतु’ अंकित कर डाक भेजें।

यदि आप हमारे उत्तर से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अधिनियम के अंतर्गत विहित रीति से भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड को शिकायत कर सकते हैं।

7. बच्चे

दान केवल अठारह वर्ष या उससे अधिक आयु के व्यक्तियों से स्वीकार किए जाते हैं, और हमारा दान फ़ॉर्म बच्चों के लिए नहीं है। इस वेबसाइट के माध्यम से हम जानबूझकर किसी बच्चे का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। जहाँ हमारे कार्यक्रमों में बच्चे शामिल होते हैं, वहाँ हम उनका डेटा केवल माता-पिता या विधिक संरक्षक की सत्यापन-योग्य सहमति से ही प्रसंस्कृत करते हैं, और धारा 9 की अपेक्षा के अनुसार किसी बच्चे के डेटा का उपयोग ट्रैकिंग, व्यवहार-निगरानी या लक्षित विज्ञापन के लिए कभी नहीं करते।

यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने इस साइट के माध्यम से हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमें बताएँ और हम उसे मिटा देंगे।

8. आपका डेटा सुरक्षित रखना

हम डेटा भारत स्थित सर्वरों पर रखते हैं, जहाँ पहुँच केवल न्यासियों और अधिकृत कर्मचारियों तक सीमित है। इस साइट का ट्रैफ़िक TLS से एन्क्रिप्ट किया जाता है। प्रमाण-पत्र सार्वजनिक वेब निर्देशिका के बाहर संग्रहीत हैं। दानदाता अभिलेखों तक पहुँच लॉग की जाती है। हम किसी भी स्तर पर कार्ड नंबर, CVV या नेट-बैंकिंग विवरण संग्रहीत नहीं करते।

यदि व्यक्तिगत डेटा का उल्लंघन होता है, तो हम अधिनियम द्वारा अपेक्षित रीति और समय के भीतर भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड तथा प्रत्येक प्रभावित व्यक्ति को सूचित करेंगे।

9. कुकीज़ और ब्राउज़र संग्रहण

यह साइट केवल वही उपयोग करती है जो उसके कार्य करने और शीघ्र लोड होने के लिए आवश्यक है। हम विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते और अन्य वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करते। आप अपने ब्राउज़र में कभी भी कुकीज़ साफ़ या अवरुद्ध कर सकते हैं; साइट फिर भी कार्य करेगी।

10. आपके कर्तव्य

अधिनियम की धारा 15 अपेक्षा करती है कि आप हमें प्रामाणिक जानकारी दें, दान करते या आवेदन करते समय किसी और का प्रतिरूपण न करें, और झूठी या तुच्छ शिकायत न करें। कृपया अपना ही PAN और अपने ही विवरण दें।

11. इस सूचना में परिवर्तन

यदि हम व्यक्तिगत डेटा के उपयोग का तरीका बदलते हैं, तो हम यह पृष्ठ अद्यतन करेंगे और ऊपर दिया संस्करण व तिथि बदलेंगे। जहाँ परिवर्तन महत्वपूर्ण हो और विधि अपेक्षा करे, वहाँ हम पुनः आपकी सहमति माँगेंगे।

12. संपर्क

इस सूचना से संबंधित किसी भी बात के लिए, पर लिखें या +91 82205 99780 पर कॉल करें।

यह सूचना अंग्रेज़ी, हिन्दी, तमिल और मलयालम में उपलब्ध है। संविधान की आठवीं अनुसूची में सूचीबद्ध किसी अन्य भाषा में इसे प्राप्त करने के लिए हमें लिखें या कॉल करें; हम इसे तीस दिनों के भीतर उपलब्ध कराएँगे। यह अधिनियम की धारा 5(3) के अंतर्गत आपका अधिकार है।